Le spese di spedizione vengono calcolate al checkout. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 75€.

Spediamo con corriere tracciabile GLS Express. In Italia la consegna richiede in media 2–3 giorni lavorativi dalla spedizione. Per le spedizioni internazionali servono indicativamente 5–15 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.

Ogni creazione è realizzata e preparata a mano. I tempi di lavorazione sono in media di 3–4 giorni lavorativi, esclusi weekend e festivi. Durante i lanci delle collezioni o in alta stagione, come a Natale, possono arrivare a 6–7 giorni lavorativi.

Appena l'ordine viene spedito ricevi un'email di conferma con il codice di tracciamento GLS.

Alcune creazioni sono in pre-ordine: le realizziamo dopo il tuo acquisto. I tempi di spedizione sono indicati nella scheda di ogni prodotto.

Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna, se il prodotto è inutilizzato, integro e nella confezione originale. Non si accettano resi o cambi sugli articoli personalizzati. Le spese di spedizione del reso sono a carico dell'acquirente.

Per avviare un reso scrivici a klovers@kettysboutique.com con numero d'ordine, foto e dettagli, oppure usa il modulo di recesso.

Ogni pezzo è fatto a mano, quindi possono esserci piccole differenze rispetto alle foto: è quello che rende unica ogni creazione. Anche i colori possono variare leggermente a seconda dello schermo.

Certo! Se non sai cosa scegliere c'è la Gift Card Ketty's Boutique: arriva per email e lascia scegliere a chi la riceve.

Le nostre creazioni sono anche in diverse librerie in Italia. Trovi l'elenco e la mappa qui sotto, nella sezione "Trova Ketty's Boutique nella libreria più vicina a te".